Anúncio na rede social Facebook induz consumidores a baixarem app que cobra taxas e rouba dados.Consulta e resgate são feitos apenas pelo site do Banco Central.

O Banco Central (BC) divulgou na semana passada um comunicado para orientar os consumidores que têm recursos esquecidos no sistema financeiro. Segundo o órgão, um falso aplicativo está sendo oferecido por anúncios na rede social Facebook, que promete a verificação de valores a receber, mas na verdade cobra taxas e rouba dados dos usuários.

A consulta de valores e o pedido de resgate são feitos exclusivamente pelo site do Banco Central, sem exigir o pagamento de taxas, como ocorre no anúncio. O acesso ao sistema – onde pode ser pedida a retirada de valores – exige conta nível prata ou ouro (de maior segurança) no Portal Gov.br.

Em nota, o BC esclareceu que, além de não existir o aplicativo, não envia links, nem e-mails a correntistas. “O Banco Central alerta que não envia e-mails nem links. Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Além disso, o cidadão não deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. Caso já tenha sido vítima de golpe, o cidadão deve procurar a polícia e registrar um boletim de ocorrência”, informou o Banco Central.

Orientações Além de registrar o boletim de ocorrência, o consumidor deve procurar o banco ou a operadora do cartão de crédito para denunciar o golpe e pedir o estorno do valor. A vítima também deve fazer uma reclamação contra a empresa desenvolvedora do aplicativo no Procon local.

O anúncio do falso aplicativo é acompanhado de um vídeo de uma reportagem de televisão, que mostra uma pessoa mexendo no celular. No entanto, a reportagem completa informa que o único canal de consulta é a página do Banco Central.

O falso aplicativo foi retirado do ar pelo Google Play Store. No entanto, a empresa desenvolvedora mantém outros aplicativos de falsas consultas para benefícios como restituição de Imposto de Renda, Auxílio Gás e Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).

Fonte; Banco Central